一、预防成本
1、质量培训费
2、质量管理活动费
3、质量改进措施费
4、质量评审费
5、质量管理人员的工资和福利费
二、鉴定成本
1、试验检验费用
2、质检部门办公费
3、检测设备维修折旧费
4、检验试验人员工资和福利费
三、内部损失
1、报废损失费
2、返修费
3、降级损失费
4、停工损失费
5、内部质量事故处理费
四、外部损失
1、索赔费
2、退货损失费
3、折价损失
4、保修费
