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观点解读
 

社会环境经济效益

时间:2011-07-06 14:52:53 点击:

  12 社会环境经济效益

  12.1社会环境效益

  12.1.1有系统的宣传措施。

  12.1.2得到社会的良好反映(有各种报道)。

  12.1.3得到宾客的支持和赞同(有反馈信函)。

  12.1.4宾客对饭店环境的满意程度达到80%以上(根据征求意见表统计)。

  12.1.5绿色客房出租率呈上升趋势或绿色客房平均出租率超过饭店平均出租率。

  12.2经济效益

  12.2.1年能耗(电、水、燃料)费用占总营业收入的比例比上年下降或达到先进指标。

  12.2.2消耗品费用占总营业收入的比例比上年下降或达到先进指标。

  12.3建立绿色旅游饭店管理体系

  12.3.1饭店设立绿色旅游饭店管理组织建立绿色管理网络。

  12.3.2制定环境管理的目标和方针建立健全节能环保等制度与措施。

  12.3.3遵守国家有关节能、环保、卫生、防疫等法律法规。

  12.3.4开展绿色环保活动营造绿色氛围。

  12.3.5组织节能环保培训。

  12.3.6参加质量、环境、安全管理体系的认证。

  13 绿色旅游饭店的评定

  13.1参加评定资格

  全国范围内正式开业一年以土的旅游饭店。

  13.2评定机构和权限

  13.2.1全国旅游星级饭店评定机构统筹负责绿色旅游饭店的组织、领导、评定工作制定评定工作的实施办法和评定细则授权、督导省级以F旅游星级饭店评定机构开展绿色旅游饭店的评定工作保有对各级旅游星级饭店评定机构所评绿色旅游饭店的否决权,并接受国家旅游局监督。

  13.2.2省、自治区、直辖市旅游星级饭店评定机构按照全国旅游星级饭店评定机构的授权和督导组织本地区绿色旅游饭店的评定与复核工作保有对本地区下级旅游星级饭店评定机构所评绿色旅游饭店的否决权。同时负责将本地区所评绿色旅游饭店的批复和评定检查资料上报全国旅游星级饭店评定机构备案。评定机构应吸收有关专业技术部门代表参加并接受各省、自治区、直辖市旅游局监督。

  13.2.3其他城市或行政区域旅游星级饭店评定机构按照全国旅游星级饭店评定机构的授权和地区省级旅游星级饭店评定机构的督导实施本地绿色旅游饭店的推荐、评定和复核工作。同时,负责将本地绿色旅游饭店的推荐或评定检查资料上报省级旅游星级饭店评定机构。评定机构应吸收有关专业技术部门代表参加并接受各城市或行政区域旅游局监督。

  13.3评定程序

  13.3.1饭店向所在城市或行政区域旅游星级饭店评定机构提交评定申请报告及有关表单。

  13.3.2饭店所在城市或行政区域旅游星级饭店评定机构(见13.2.3)向省级旅游星级饭店评定机构推荐申报饭店或根据授权对申报饭店进行评定并将有关评定检查情况上报省级旅游星级饭店评定机构备案。

  13.3.3省级旅游星级饭店评定机构对申报饭店进行评定。

  13.3.4评定后达到标准要求的予以通过并公告同时上报全国旅游星级饭店评定机构备案并由全国旅游星级饭店评定机构颁发证书及绿色旅游饭店标志牌。未达到标准要求的不予通过。

  13.4人员资质

  13.4.1熟悉旅游以及相关行业的法律、法规和政策精通环境管理基本知识。

  13.4.2思想品德好能做到严格要求认真负责秉公办事不谋私利。

  13.4.3熟悉饭店工程设备运行与管理具有较丰富的饭店经营管理或行业管理经验。

  13.4.4具有较强的分析、研究能力有一定的协调组织能力和口头、文字表达能力。

  13.4.5通过培训取得绿色旅游饭店评定员资格。

  13.5标志管理

  13.5.1绿色旅游饭店标志实行自愿申请强制管理制度。

  13.5.2经评定的绿色旅游饭店授予相应的标志并颁发证书。

  13.5.3绿色旅游饭店标志标牌由全国旅游星级饭店评定机构统一制作、核发,任何单位或个人未经授权或许可,不得擅自使用。

  13.5.4经评定的绿色旅游饭店由省级旅游星级饭店评定机构每三年进行一次复核。复核结果上报全国旅游星级饭店评定机构备案。

  13.5.5标志的有效期为五年(自颁发证书之日起计算)。到期必须重新申请、评定。   13.5.6企业在使用标志期间一经发现与标准不符或给消费者带来直接的、间接的利益损害的行为即予以取消标志的使用权,并且在有关媒体予以公告。

  13.5.7凡标志使用有效期满而不继续申请的不得继续使用标志。

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作者:英伦凯悦 来源:英伦凯悦
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